결제·환불
환불 및 취소 규정
청약철회 및 개강 이후 환불 기준을 안내합니다.
최종 개정 2026-01-01 · 시행 2026년 1월 1일
[환불 및 취소 규정]
본 규정은 "전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률" 및 "학원의 설립·운영 및 과외교습에 관한 법률 시행령"을 기준으로 합니다.
1. 청약철회
· 결제 후 7일 이내, 그리고 코호트(TF) 개강 전이라면 전액 환불됩니다.
· 콘텐츠 일부를 이미 사용·열람한 경우 해당 부분은 환불이 제한될 수 있습니다.
2. 개강(과정 시작) 이후 환불 기준
· 총 교습기간 1/3 경과 전: 납입금액의 2/3 환불
· 총 교습기간 1/2 경과 전: 납입금액의 1/2 환불
· 총 교습기간 1/2 경과 후: 환불 불가
3. 운영사 사유로 인한 취소
· 최소 인원 미달, 코호트 폐강 등 운영사 사유로 진행이 불가한 경우 전액 환불합니다.
4. 환불 방법 및 기간
· 환불 신청은 마이페이지 또는 scaleup@etnews.com으로 접수합니다.
· 환불은 신청 영업일 기준 3~5일 이내 동일 결제수단으로 처리됨을 원칙으로 합니다.
5. 쿠폰·할인 적용 건
· 할인 적용 결제 건은 실제 결제금액을 기준으로 환불액을 산정합니다.
· 무상 제공된 쿠폰·포인트는 환불 대상에서 제외됩니다.
문의: scaleup@etnews.com / 고객센터 1670-0000
